(图片来源：史密斯热水器公众号，侵删)

黎铭作品《现代园墅》

【记者】如今业主对冷暖风水系统有什么新的诉求点？您又是怎么去打动你的业主采取冷暖风水全屋解决方案呢？

【黎铭】在我看来，有很多老的诉求点仍然具有很高的改进价值，倒也没有新的诉求点，把老的诉求点解决掉就已经很完美了，比如设备的寿命问题、安全性问题、售后维护问题、成本问题等等，不断挑战最优解。

A.O.史密斯产品本身在市场上的知名度和口碑是有良好的群众基础的。这次品牌将这些优秀单品空调、新风、采暖、热水、净水等用AI-link智能系统进行了互联，手机APP一键操控，实现了室内的“风水”智能流动，用户使用舒适又便捷。

对于设计师来说不用对接多个设备商，前面也说到过设计、施工、售后也不用过多操心，品牌保证售前、售中、售后，如果产品出现任何问题，还提供全年500万的维修保险金，有品牌的全面保障与服务，业主住的“舒适”，我们合作的“舒适”。

(图片来源：史密斯热水器公众号，侵删)

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黎铭作品《中海上园湾》

【记者】结合当代生活方式而言，您对A.O.史密斯的产品设计有什么期望？

【黎铭】结合当代生活，一是希望A.O.史密斯继续坚持可持续发展的方针，坚持争取人类大环境的可持续发展，还有企业的可持续发展；二是希望冷暖风水设备可以做到更小、更薄、更轻便、更精致；三是做到真正意义上的智慧舒适，在技术方面争取更大的突破，让产品做到以人为本，为广大用户打造一个更舒适、更智能、更环保的家。

(图片来源：史密斯热水器公众号，侵删)

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黎铭作品《中海上园湾》

PART03

采访手记

初次见面，我便被黎铭女士身上温润知性的气质所吸引。她的一字一句仿如苏州这座城市一般细腻而柔软，徐徐展开、娓娓而叙，像是与旧日老友谈心叙旧般舒适、自然。正如她所言，设计是需要去解决问题的，在实用价值得到满足之后，审美性才是进一步所需要思考的。

问题导向的严谨理性思维与细腻柔软的感性气质，在她身上并存而倍感自洽。其作品中，每一处光影、造型、取材都饱含深意，共同阐述着实用与美学的交织共融。正如A.O.史密斯，始终倡导以用户为中心，为广大菁英打造实用体验与审美价值并存的舒适之家，让每一位用户都享受到自由、怡然、诗意的未来人居生活。

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